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【大数据推荐精准触达读者】：咪咕阅读平台通过多维度编辑推荐与大数据分析，将用户和内容进行匹配，实现基于用户偏好的图书精准推荐，呈现全站精选好书。
【个性化阅读打造沉浸体验】：咪咕阅读平台为阅读用户提供了精致丰富的沉浸阅读体验，用户可进行个性化的阅读内容排版调整以满足自身对阅读舒适度的要求，并可通过智能语音朗读功能，在疲劳时解放双眼，更好的利用碎片时间。
【互动分享构建深度连接】：咪咕阅读平台通过书评、笔记、打赏、月票、社区和内容分享等功能服务，将作者与读者、读者与读者进行深度连接，方便用户将阅读所感、所得、所乐与知交好友同享，并通过多种激励手段鼓励用户参与围绕原著内容的衍生创作，延展内容价值。
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1.如何添加、删除书签？
答：用户可以通过登陆访问【我的书架】-【书签管理】的功能对书签进行管理，用户可以通过单选、多选或全选书签，点击“删除”或“添加”按钮来进行添加或删除书签操作，最后选择“确认”按钮，就可完成对书签的操作。
2.如何搜索图书？
答：用户可进入【搜索】频道是通过搜索功能来同时查找移动书城与我的书架中的图书，只要提供了书名，作者名，关键字以及上述综合查询的搜索功能就能查找到符合关键字的内容。
3.咪咕阅读客户端目前支持哪些机型？
答：可以在Windows Mobile和Wince，BREW,andriod智能操作系统中使用，详见适配机型列表。
4.无法安装程序，如何处理？
答：请您检查是否存在下面的问题：是否安装了旧版本的程序，如果是，请您先卸载旧版程序，然后再重新安装程序；手机内存是否已满，如果是，建议您删除多余的内容后再尝试。
5.已经安装旧版本的程序，如果安装新版本程序时，出现无法安装的情况，如何处理？
答：请您把旧版本程序删除，再下载安装新版的阅读程序。
6.客户在下载安装程序后发现不能上网，如何处理？
答：首先检查是否停机，如没有停机可在功能表里选择网络图标，按左软键打开选项，选择设置-标准，按左软键打开，点击更改，在接入点处改为：“总是询问”按确认键就可以了。
7.下载提示格式错误、格式不支持、文件已损坏、下载失败、下载错误，如何处理？
答：1) 建议客户最好选择默认下载，不要更改后缀名。
2) 下载过程中没有下载完毕，在下载的过程中由于网络原因导致下载传送失败，建议用户重新下载。
3) 如果问题未能解决，由二线客服向该用户直接发送安装包。
8.下载时没有任何反应，出现白屏提示服务器繁忙，如何处理？
答：1) 确定客户所在的网络是否正常。如果是当地网络出现问题，则需要联系客户所在地的网络部门解决网络的问题；
2) 如果网络正常，回复目前业务处于高峰期，建议用户在不同时段或者区域尝试下载。
9.下载软件时提示内存不足，如何处理？
答：建议用户把空间留到最大，再重新尝试下载安装。
v8.70.0版本
1、增加启动一键防护功能，免受网暴信息侵害。
2、图书阅读加载提升，优化用户体验。
v8.69.0版本
1.优化TTS体验问题，听书更流畅；
2.修复若干问题，提升使用体验。
v8.67.0版本
1.优化长辈模式页面功能，为银发用户提供更优质服务；
2.修复若干问题，提升使用体验。
